카카오톡 알림이 없었는데 몇 시간 뒤에야 메시지 수신을 확인하는 경우가 있습니다. 당황스럽기도 하지만 카카오톡 확인을 오랫동안 하지 않아 상대방도 오해를 할 소지가 있죠. 별다른 설정을 하지 않았는데도 갑작스럽게 카카오톡 알림음이 울리지 않을 때 해결방법을 알아봤습니다.
카카오톡 알림음이 울리지 않는 경우
휴대폰을 진동이나 무음으로 해 놓은 것도 아닌데 카카오톡 알림음이 울리지 않을 때가 있습니다. 어떤 경우는 특정 채팅방만 알림이 울리지 않을 수도 있습니다. 알림이 울리지 않으면 메시지를 늦게 받거나 혹은 상대가 오해를 하는 경우가 생기기도 합니다.
어떤 경우 알림음이 울리지 않는지 이에 따라 어떻게 해결해야 할지 알아봤습니다. 혹은 알림음이 울리지 않을 경우 하나씩 확인하시면서 왜 울림이 안 되었는지도 알아보시기 바랍니다.
해결 1. 카카오톡 알림 표시 설정하기
휴대폰 설정에 설치된 카카오톡의 알림음이 어떤 상태인지 확인합니다. 알림음이 차단되어 있는 경우 알림음이 울리지 않을 수 있습니다.
● 설정>애플리케이션>카카오톡>알림음
휴대폰의 설정으로 들어가세요. 설정에서 애플리케이션을 터치하시면 휴대폰에 설정된 어플들이 표시됩니다.
설치된 애플리케이션 중 카카오톡을 찾아 터치합니다. 카카오톡으로 들어가면 맨 위에 알림음이 표시되어 있습니다. 알림음의 버튼을 움직여 허용됨 상태가 되게 하시면 알림음이 울립니다.
해결 2. 카카오톡 메시지 알림 설정하기
카카오톡에서 메시지 알림 설정을 확인해서 해결하는 방법입니다.
카카오톡 맨 위 오른쪽 톱니바퀴를 터치해서 전체설정으로 들어갑니다. 설정화면에서 알림을 터치합니다. 알림 화면에서 메시지 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요. 메시지 알림 버튼이 노랗게 되어 있어야 합니다. 바로 아래 소리 부분도 활성화해 놓으세요.
바로 아래에 알림음이 있는데요, 여기에서 카톡 알림음을 변경할 수 있습니다. 여럿이 있다 보면 다 같은 알림음으로 누구 메시지인지 헷갈릴 때가 있는데요, 이때 여기에서 알림음을 변경해서 차별화하시는 것을 추천드립니다.
해결 3. 채팅방 알림 켜기
간혹 채팅방의 알림음이 해제되어 있을 때가 있습니다. 채팅방의 종모양에 사선이 가 있는 것이 알림음이 울리지 않는 것인데요, 간혹 본인도 모르게 다른 것을 만지다가 알림음이 해제될 수 있습니다. 확인해 보시고 알림음 설정을 하시면 됩니다.
사선이 쳐진 종모양을 눌러 알림을 켜거나 채팅방으로 들어가서 하단의 종모양을 다시 누르면 회색으로 복원되면서 알림음이 켜집니다.
해결 4 - 와이파이, 인터넷 수신 확인하기
무선 인터넷망이 안 좋거나 약한 상태에서 와이파이로만 설정되어 있는 경우에는 카카오톡 수신 자체가 안될 때가 있습니다. 수신이 안되다가 인터넷이 되는 지역으로 오면 그때 수신이 되는 상황입니다. 즉 인터넷이 안 돼서 카톡 수신이 안되었던 것인데요, 이를 방지하려면 평소 모바일데이터를 켜두시면 됩니다.
해결 5 - 휴대폰 껐다 켜기, 어플 다시 설치하기
모든 과정을 거쳐도 알림음이 여전히 안 울린다면 휴대폰 전원을 껐다가 1-2분 후에 다시 켜보세요. 그래도 안되시면 카카오톡 어플을 삭제했다가 다시 설치해 보시기 바랍니다.
카카오톡 알림음은 울려야 할 것이 안 울려도 문제지만 너무 자주 울려도 방해가 되는데요, 이때 적절히 이용할 수 있는 Tip이 있어 알려드립니다.
카카오톡 단체 채팅방 알림음 차단하기
카카오톡은 여러 다양한 편리한 기능이 있지만, 단체 채팅방 같은 경우 참여자가 많고 활발하면 메시지가 너무 자주 올라와 수시로 알림음이 울릴 수 있습니다. 잦은 카톡 알림은 일상과 업무에 방해가 되기도 하는데요, 이때는 특정 채팅방의 알림음을 차단해 두시면 됩니다.
위의 채팅방 알림 켜기와 동일한 방법으로 하시되 맨 마지막에 종 모양에 사선으로 그어진 것으로 하시면 알림음이 차단됩니다. 필요한 경우 회색으로 하시면 다시 울립니다.
원하는 대화만 보기 - 키워드 알림
알림을 꺼놓은 카톡방이라도 특정 키워드를 입력할 경우만 알림이 울리게 되는 것입니다. 예를 들면 단체 채팅방에서 자신의 이름이나 직책, 아이디 등을 키워드로 설정해 놓으면 알림을 꺼 놓더라도 자신에게 전해지는 메시지는 놓치지 않을 수 있습니다.
● 카카오톡 맨 위 오른쪽 톱니바퀴>전체설정>알림>키워드 알림
카카오톡 맨 위 오른쪽 톱니바퀴를 터치해서 전체설정으로 들어갑니다. 설정화면에서 알림을 선택한 후 중간쯤으로 내려오면 키워드 알림이 있습니다.
키워드 알림에서 원하는 키워드를 등록해 놓으면 됩니다. 키워드는 20개까지 등록 가능합니다.
방해금지 시간대 설정
특정시간 동안 알림음이 울리지 않게 할 수 있습니다. 예를 들면 잠을 자고 있을 시간이나 중요한 회의에 참석하는 등 일정한 시간을 정해놓으면 그 시간 동안에는 알림음이 울리지 않습니다.
● 카카오톡 맨 위 오른쪽 톱니바퀴>전체설정>알림> 방해금지 시간대 설정
카카오톡 맨 위 오른쪽 톱니바퀴를 터치해서 전체설정으로 들어갑니다. 설정에서 알림을 터치하신 후 하단으로 내려가면 방해금지 시간대 설정이 있습니다. 원하는 시간대를 정해놓으시면 됩니다.
카카오톡 알림음에 대해서 알아봤습니다. 카카오톡 없이 살기에는 조금 버거운 시대입니다. 적절한 알림으로 일과 휴식 모두 챙기시기 바랍니다.
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